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En SolopiezasUSA, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de sus datos personales, cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es SolopiezasUSA, quien gestiona la recogida, uso y protección de la información proporcionada por los usuarios a través de la web.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago (gestionada de forma segura a través de plataformas externas)
Datos de navegación (cookies, dirección IP, etc.)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
Gestionar pedidos y envíos
Atender consultas y solicitudes
Procesar pagos
Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido
Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
Enviar ofertas o comunicaciones comerciales (solo con consentimiento previo)
4. Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:
La ejecución de un contrato (compra de productos)
El consentimiento del usuario
El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la ley.
6. Cesión de datos a terceros
Podremos compartir datos con terceros únicamente cuando sea necesario para:
Empresas de transporte y logística
Plataformas de pago
Proveedores de servicios tecnológicos
En todos los casos, garantizamos que dichos terceros cumplen con las medidas de seguridad y protección de datos exigidas por la normativa.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar la supresión de sus datos
Limitar u oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales de atención.
8. Seguridad de los datos
En SolopiezasUSA aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.
9. Uso de cookies
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10. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad y protección de datos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales.